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Cherry

534积分

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兰蔻会员等级说明
  • 兰蔻粉丝:已填写手机号注册兰蔻会员且未发生正装购买;
  • 普通会员:任意购买兰蔻正装产品1单可成为;
  • 银卡会员:单笔消费满 3000元 或年消费累计2次可成为;
  • 金卡会员:单笔消费满 7000 元或年消费满1万元可成为;
  • 黑卡会员:年消费满 25000 元即可成为;

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兰蔻会员专宠

REWARDS REDEMPTION

购物享积分兑礼

积分兑礼

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购物车积分兑礼活动说明
  • 1.兑礼方式:在加购正装的购物车页面,会员可根据自身账户积分选择兑换产品,与购买的正装产品合并提交订单即可,兑换所需的积分和产品会不定期更换,欢迎随时关注;
  • 2.兑换数量:积分兑礼数量有限,1个订单只能兑换1个赠品;
  • 3.配送方式:拍下订单后,兑换的赠品会随订单同时发出;
  • 4.积分变动:使用积分兑换赠品后积分自动扣除,若积分不足则无法兑换赠品;
  • 5.产品退换:包含积分兑礼的订单,在发货前取消订单,原订单已扣除的积分在5个工作日内退还到原有账户;发货后退货退款,积分概不退还。

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EXCLUSIVE BENEFITS

五大会员 等级特权

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  • 兰蔻粉丝 查看专属特权

    注册会员可成为兰蔻粉丝,获得以下四大特权

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    获得以下四大特权

    • 购物享积分

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    • 新会员试用礼

    • 新客首单礼

  • 普卡会员 查看专属特权

    任意购买1次正装可成为普卡会员,获得以下四大特权

    任意购买1次正装可成为普卡会员
    获得以下四大特权

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    • 满赠臻礼

  • 银卡会员 查看专属特权

    单笔消费满3000元或年消费累计2次正装可成为银卡会员,获得以下五大特权

    单笔消费满3000元或年消费累计2次
    正装可成为银卡会员,获得以下五大特权

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    单笔消费满7000元或年消费满10000元
    可成为金卡会员,获得以下五大特权

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    年消费满25000元可成为黑卡会员,获得以下五大特权

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关于会员积分

  • 1.如何获得积分?

    A购买前请先注册兰蔻会员账号,成功注册后在官网任意购买正装产品,即可获得相应积分。

    如您在其他兰蔻官方渠道已注册会员,请在官网使用同一个手机号注册会员,方可将各个渠道积分累积在同一个注册手机号上(一个自然月内,购买同一个链接的商品超过5件,或订单金额超过10万,超过部分则积分不再累计)。

    B首次绑定兰蔻官方微信公众号,即赠100积分。

  • 2.积分多久到账?

    A日常购物所获积分到账时间:确认收货后2-3小时内,积分自动到账(如遇官网活动,积分可能会延迟到账,请以官网页面公告通知为准)。

    B首次绑定兰蔻会员官方微信公众号所获积分到账时间:2-3小时内到账。

  • 3.积分有效期是多久?

    每笔消费积分有效期为12个月,以积分到账日起1年内有效,到期清零,请尽快使用相应的积分。

关于会员兑换

  • 1.如何兑换礼品?

    您可以通过以下官方渠道兑换礼品:兰蔻官方兑礼网站及兰蔻官方微信公众号。

  • 2.兑换礼品有哪些?

    所有兑换礼品请以收到实物为准,数量有限,兑完即止。

  • 3.兑换成功后能否取消兑换?

    兑换成功后,系统将扣除相应积分,不可取消或更改兑换。因个人原因申请退款,积分不予退回。

关于会员等级

  • 1.会员等级是否会降级?

    兰蔻会员等级有效期为入会日起12个月。

  • 2.订单退款是否影响会员等级?

    兰蔻会员等级因任何理由退换产品,系统将按照购买时实际取得的消费积分予以调整或扣除,会员等级也将做出相应调整。

  • 3.会员等级说明

    普通会员:任意购买正装可成为,消费1元=1积分

    银卡会员:单笔消费满3000元或年消费累计2次可成为,消费1元=1.2积分

    金卡会员:单笔消费满7000元或年消费满1万元可成为,消费1元=1.5积分

    黑卡会员:年消费满25000元即可成为,消费1元=1.5积分

会员权益礼

  • 1.试用礼

    首次注册新会员专享,符合条件的新会员注册后,进入试用中心选择新会员专享试用礼下单即可。

  • 2.首购礼

    新注册未购买正装会员专享,在官网&小程序首次下单购买任意正装即可获赠,具体礼赠以购物车页面礼赠明细为准。

  • 3.满赠礼

    普卡及以上等级会员生日当月专享,生日当月在官网下单单笔订单满800/1500元(小程序订单满800)可享受生日满赠礼,每年生日均可享受一次,具体礼赠以购物车页面礼赠明细为准。

    试用礼,首购礼,满赠礼,均与片装/粉盒/工具/眉笔/蜜享盒/付邮试用/现金券/生日礼等活动互斥,不可同享。礼赠数量有限,先到先得。礼遇为兰蔻官网&兰蔻小程序商城专享会员权益,且一个ID一年内仅限使用1次。即两渠道共计只可享受一次,若会员在其中一个渠道已享受礼遇,另一渠道则无法再次享受。

  • 4.生日当月首单享多倍积分

    生日月首单多倍积分指普卡及以上会员,生日当月首单消费所得积分升级为原有积分的多倍。

    此生日多倍积分礼遇每位会员在兰蔻官网、线下门店及其他线上官方渠道共计可享受1次。若会员与线下门店首单购物已享受此礼遇,则在线上官方店铺不共享。购物前请完善生日信息(该订单超过20000元的部分不享受多倍积分,享受的多倍积分将在确认收货之后2-3个小时内自动到账)。

    普通会员:生日当月首单消费享2倍积分

    银卡会员:生日当月首单消费享2.4倍积分

    金卡会员:生日当月首单消费享3倍积分

    黑卡会员:生日当月首单消费享3倍积分

  • 5.生日礼

    会员升级至银卡、金卡、黑卡可享受生日礼,仅限生日当月领取。其中会员等级以生日当月的前一月最后一天为准;生日信息以绑定会员时登记的生日为准。此入会礼遇每位会员在兰蔻官网、线下门店及其他线上官方渠道共计可享受1次,不可重复领取。详情请关注兰蔻微信公众号,进入会员中心查看。(具体以微信公众号页面信息为准)。

  • 6.升级礼

    会员升级至银卡、金卡、黑卡可享受升级礼。此升级礼遇每位会员在兰蔻官网、线下门店及其他线上官方渠道共计可享受1次,不可重复领取。银卡升级礼请关注兰蔻公众号会员中心领取,金卡/黑卡升级礼由品牌工作人员直接联系您进行寄送。对于跳级升级的用户(如,普卡直接升级为金卡的会员不享受银卡升级礼,直接享受金卡升级礼,具体以微信公众号页面信息为准)。

如您对会员积分兑礼有任何问题,欢迎咨询兰蔻官方网站客服或

致电兰蔻官网服务热线400-820-8016,我们将会妥善为您解决。